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近來中國互聯網+發展迅速，每一家企業無論是什么行業都要與之結合，轎車租賃，現在租車行業也要和互聯網+相結合。但是在這個過程中也有很多不健全的地方，如客戶對服務不滿意、客戶投訴的現象經常有發生。所以優化租車市場是當前所做的。

一、國內租車行業服務標準不健全

首先租車行業服務沒有一個統一的標準，導致租車公司也存在一些欺騙消費者的現象。由于汽車租賃是一個貼近人們生活服務的行業，因此汽車租賃行業的車輛應該全資采購，要靠經營收益來逐步擴大規模，所以資本和規模擴大便成了租車公司關注的首要問題。

而大部分租車公司在業務擴張的同時，隨著服務城市、門店和車輛的增多，卻存在忽略租車服務的現象。

二、租車業務

有相關人士表示，在客戶體驗方面，轎車租賃哪家好，客戶的關注點主要有價格、車況和取車便利性三個方面。對于客戶而言，首先考慮的是價格，這一點，在租車公司規模不斷擴張、運營成本降低之后就會出現相應調整，加上巨資的涌入使得等租車企業可以提高采購量。

下調租車成本，從而在價格上方面也可以提供更多的優惠以吸引消費者。除了價格之外，重要的就是車況和取車的便利性。

三、租車就在你我身邊，體現專業服務價值

當前網上租車行業大多都采用線上展示，線下聯系和下定單的服務模式，其實電子商務在租車行業發展的比較緩慢。價格戰已經不再是市場爭奪中為有效的途徑。但是現在消費者完成租車后，對整體服務滿意后才需確認付款，相比租車行業一律先付款，后交車的形式來，這無疑更加人性化，也拉近了享受租車服務人們的距離。

租車無論是對租車企業還是租車個人來說都有不少的好處，租車解決無車出行的問題，給工作、生活中都帶來了極大的便利，今天蕪湖租車公司來介紹一下租車的好處。

1、車型多變，根據租車需求而定。

每次租車時可根據自己的實際需求來選擇相應的車型，可選擇轎車、也可選擇商務車、越野車等。極大的方便了不同情況下的用車需求，相比自購車更加方便、靈活。

2、沒有維修、保養、年檢等煩惱。

車輛購置回來需要定期進行保養，如果車輛有損壞或者故障的還需要送去維修，到期要進行車輛年檢等，這需要耗費車主很多的財力和精力去處理這些問題。如果是租車的話，就沒有這些煩惱，不管是車輛的保險、還是維修、保養、年檢等都是租車公司在負責。

3、不占用資金，有效的提供資金使用率

自己購置一臺車輛要支付幾萬-幾十萬不等的費用，而租賃車輛的話只需要支付租車費用即可，可以節省一大筆的費用用到更需要資金的地方。

租車時應該注意哪些問題？

1、隨時聯系租賃公司

車壞了要第壹時間聯系租賃公司，千萬不要擅自修理，否則租車公司會追究你的違約責任。

如果出租的車輛發生了事故，到賠償時經常是一筆糊涂賬，租車時必須看看行駛正后面的保單復印件保單是否有效，保險上的是否齊全，光看擋風玻璃上的交強險貼紙是不夠的，所以千萬別圖便宜。也別圖省心，關鍵的地方一定要看仔細。

2、保險賠付

雖然租賃公司購買的是全險，如發生車輛損傷，小轎車租賃，汽車租賃公司也會要求承租方賠付車損20%左右的金額。

租車公司對于險種往往有選擇，除了必要的交強險其余保險不在強制范圍。險種不全或者保額過低，一出事，吃虧的可是自己，所以在租車的時候應主動詢問相關險種，主動購買，為我們安全出行多一份保障。

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